Política de Reembolso

Reembolso del dinero.

1. No se realizará nunca el rembolso del dinero, se permite al cliente cambiar el producto de color o talla para los productos no personalizables en caso de error por nuestra parte.

2. Los productos personalizados no se pueden devolver. 

Cambio de Talla.

Para cualquier aspecto relacionado con el cambio de talla de productos adquiridos a través de los SITIOS, el CLIENTE podrá contactar con el Servicio de Atención al CLIENTE por correo electrónico a las siguientes direcciones:

 nfo@fwpreventivo.com o en el teléfono 968 417 248 donde se le darán las instrucciones oportunas. 

En ambos casos deberá especificar la referencia del contrato de compra, la cuantía del mismo, adjuntando copia de la factura e indicando la talla que ha comprado y la que quiere que le enviemos. Por motivos de higiene no se podrán devolver ni cambiar productos de protección sanitaria.